Авиакомпания ЮТэйр (UT)

Авиакомпания ЮТэйр (UTair) - российская авиакомпания с корнями в советском прошлом. И свою первую авиационную деятельность начинала, как Тюменское управление гражданской авиации. Главный хаб ЮТэйр тогда и сейчас - тюменский международный аэропорт «Рощино». Также компания имеет базы в московском аэропорту Внуково и Сургута. А её штаб-квартира расположена на территории аэропорта города Ханты-Мансийск.

В начале 2000-х годов, после серьезной реструктуризации - название сменили на ОАО «Авиакомпания «ЮТэйр», и тогда же вплотную занялись пассажирскими авиаперевозками.

До этого момента приоритет компании - вертолетные перевозки. И на сегодняшний день это одно из важнейших направлений её деятельности, а вертолетный флот Ютэйр - самый большой не только в России, но и в мире. За сферу вертолетной транспортировки и обслуживание машин отвечает отдельное предприятие компании - «ЮТэйр-Вертолетные услуги». С 1991 года эта компания - официальный подрядчик ООН и доставляет гуманитарные грузы в самых отдаленных уголках нашей планеты.

Несмотря на свою активную деятельность, членом IATA перевозчик стал только в 2008 году. Но уже в 2013 вошел в пятерку крупнейших в стране, а его пассажиропоток достиг отметки в 10 миллионов. Рост, пришедшийся на эти годы, сподвиг руководство авиакомпании стать владельцами дочерних компаний в Перу (Helisur), а затем в Европе (UTair Europe) и Индии (UTair India). Эти "дочки", а также представительство в Нью-Йорке (420 Lexington Ave , Suite 300 NY, USA) и широкая карта маршрутов - позволили авиакомпании стать весомым участником международного рынка авиаперевозок.

В 2015 году ЮТэйр начала испытывать финансовые трудности и провела оптимизацию расходов, сократив воздушный парк. На лето 2019 года авиапарк перевозчика - 65 пассажирских самолетов и 337 вертолетов. Весной того же года компания планировала получить первые из 30 заказанных лайнеров Boeing 737MAX-8. Но этот типа самолетов приземлили по всему миру из-за двух крушений его бортов, случившихся одно за другим. Что нарушило планы перевозчика по обновлению воздушного флота. Его средний возраст - почти 17 лет.

Отзывы пассажиров

ЮТэйр (UTair) - не бюджетный авиаперевозчик, но и без претензий на высокий класс или элитность. На российском портале tripadvisor.ru пассажиры поставили ему оценку - 3 звезды из 5. Больше всего жалоб - на предполетное обслуживание. Персонал придирчив в отношении габаритов багажа и не слишком то вежлив. На борту все обстоит несколько лучше. Однако место для ног - маленькое, питание платное, а самолеты - не новые.

К тому же политика обмена авиабилета предполагает оплату за эту услугу в разы превышающую стоимость билетов (в некоторых тарифах). Весомое преимущество авиалинии - карта маршрутов. Её лайнеры летают по сложным направлениям, таким как Ямало-Ненецкий или Ханты-Мансийский автономные округа и др. Мало претензий у клиентов компании и к чистоте в её самолетах. Стоимость перелетов - средняя или низкая по рынку и редко бывает высокой.

Багаж

Ручная кладь

В компании ЮТэйр нормы ручной клади ограничиваются по весу и размерам:

• Бизнес и Премиум - стандартные 5 кг с габаритами 40x30x20см + место до 10 кг с габаритами 55×40×25см.
• Оптимум и Минимум - до 5 кг с габаритами 40x30x20см.

Для последних двух тарифов есть возможность докупить второе место ручной клади (то, что уже включено в Премиум Эконом и Бизнес) за 1500 рублей или €25.

Однако с собой на борт и так можно брать дополнительно немало вещей. Это рюкзак 40×30×20 см и весом не более 5 кг, или небольшая сумочка, или портфель. А также детская складная коляска (но только с габаритами до 65×40×20 см или по решению экипажа), детское питание, костыли, ходунки, люлька, зонт, цветы, костюм в чехле.

Условие - все эти вещи должны свободно размещаться в багажной полке или под креслом, а коляска - использоваться только до трапа, после чего сдается в багаж. К тому же в салон в запечатанном специальном пакете можно пронести 3 кг товаров из магазинов Duty Free.

Зарегистрированный багаж

Весовая норма не ограничена габаритами, но также зависит от тарифа билета:

• Бизнес - 2 места по 30 кг.
• Премиум - 1 место до 20 кг.
• Оптимум - 1 место до 20 кг.
• Минимум - безбагажный тариф.

Сверхнормативный багаж

Стоимость сверхнормативного багажа при оплате в аэропорту:

• До 10 кг (55×40×25см) — 2000 рублей (или €30 для международных рейсов).
• До 20 кг (203 см. по трем сторонам 3 измерений) — 3000 ₽ (или 50 € для международных рейсов).

Стоимость сверхнормативного багажа при оплате в зоне посадки:

• До 10 кг (55×40×25см) 3000 рублей (или €50 для международных рейсов).
• До 20 кг (203 см. по трем сторонам 3 измерений) 4000 ₽ (или 65 € для международных рейсов).

Стоимость сверхнормативного багажа, оплаченного менее, чем за 36 часов до вылета на некоторых внутренних рейсах, в Милан или Берлин - отличается от стандартной. Сверхнормативная ручная кладь оплачивается по тарифам дополнительного полноценного багажа.

Спортивное снаряжение

Спортивный инвентарь в ЮТэйр перевозится бесплатно во всех тарифах, кроме безбагажного Минимум:

• Бизнес - 1 комплект до 20 кг.
• Премиум - 1 комплект до 20 кг.
• Оптимум - 1 комплект до 20 кг (вместо основного багажа).
• Минимум - безбагажный тариф (за дополнительную плату).

Регистрация на рейс ЮТэйр

Правила онлайн регистрации:

• Открывается за 36 часов до времени вылета, закрывается - за 45 минут до него.
• При вылете из Вены и Тель-Авива - закрываетс за 1 час до времени вылета.
• Недоступна - для вылетов из Узбекистана, Ираклиона (Крит), Москвы в Санью (Хайнань, Китай). А также аэропортов и городов - Белоярский, Худжанд, Талакан, Барселоны, Игрим и Советский. Не могут получить посадочный онлайн и те, кому нужна помощь в путешествии и особые условия перелета.
• Посадочный талон - распечатывать везде, исключая Берлин, Вену, Казань, Краснодар, Милан, Нижний Новгород, Ригу, Сургут и Уфу.

Правила регистрации в аэропорту:

На внутренних маршрутах

• Начинается за 2 часа до времени вылета, закрывается - за 40 минут до него.
• При вылете из аэропорта Внуково - регистрация начинается за 12 часов до времени вылета.
• Из аэропорта Калининграда - регистрация начинается за 6 часов до времени вылета.
• Из аэропорта Сургута - регистрация начинается за 24 часа до времени вылета.

На международных маршрутах

• Начинается за 3 часа до времени вылета, закрывается - за 40 минут до него.
• При вылете из аэропортов Берлина, Вены, Мюнхена и Риги - начинается за 2 часа до времени вылета.
• При вылете из аэропорта Милана - начинается за 2,5 часа до времени вылета.

В случае, когда пассажир опаздывает на регистрацию в указанные сроки - он лишается права на перелет, а билет - аннулируется.