Загрузка...Житель Онтарио возмутился, осознав, что 370 000 миль бонусной программы «АэроПлан», которые он накопил и планировал использовать при выходе на пенсию, были удалены из его аккаунта.
Крис Френч говорит, что он был членом «АэроПлан» (англ. Aeroplan) в течение 35 лет и пролетел почти миллион миль с Air Canada. Но просрочил срок хранения своих миль на две недели. Из-за чего и пропали бонусы, накапливаемые так долго.
Большинство программ авиакомпаний для часто летающих пассажиров требуют активности в аккаунте за последние 12 месяцев. В этом случае он останется активным.
Такой активностью могут быть любые действия, связанные с накоплением или тратой бонусных миль. А не просто вход в аккаунт.
Френч заметил, что мили пропали, когда он пошел бронировать билет. И увидел, что баланс его счета был сброшен до нуля. Как раз из-за отсутствия активности в учетной записи.
Aeroplan придерживается своей политики в любом случае. И всегда заявляет, что клиенты могут восстановить мили по 1,0 цента за милю. В случае с Френчем это — 3700 долларов. Но мужчина не желает тратить эту сумму.
Туроператор TPG в настоящее время оценивает мили Aeroplan в 1,5 цента за милю, что означает, что у них счет стоил бы около 5500 долларов.
Поэтому если вы решили удостовериться, что ваш счет бонусных миль активен — это прекрасная идея. Особенно учитывая тот факт, что «дочка» программы «АэроПлан» присутствует в России. Во многих банках есть услуга открытия счета для неё, выгодная для часто летающих путешественников.
К тому же бонусные мили «АэроПлан» можно обменять на билеты «Аэрофлота». А так же управлять счетом удаленно, пополнять его и получать другие преимущества. Например, необязательно летать, чтобы ваш счет с милями не аннулировали. Достаточно иметь брендовую кредитную карту программы и изредка совершать с неё любые небольшие покупки.
Напомним, что в январе этого года авиакомпания Air Canada совершила сделку покупки программы поощрений Aeroplan. И к 2020 году планирует открыть на её основе — собственную.