Инвалиду Анастасии Федоровой из Беларуси Австрийские авиалинии отказали в посадке на борт, следующий в Словакию. Анастасия не первый раз пользуется услугами этой компании. И согласовывала параметры своей электроколяски с представителем перевозчика. Как утром перед полетом, так и задолго до указанной даты вылета.
Девушка страдает от сложного заболевания мышц, приобретенного в следствии вакцинации АКДС, проведенной еще в семимесячном возрасте. С того времени Анастасия борется за себя, свои права и ведет активный образ жизни. Она художник и не оставляет надежды стать на ноги. В этом ей помогают белорусские и словацкие специалисты. Именно в Словакию на реабилитацию и направлялась девушка с мужем.
Проблемой стали аккумуляторы коляски, на которую не так давно собрали деньги читатели блога Анастасии. Они запрещены к перевозке в заряженном состоянии. Однако у разных авиакомпаний существует множество способов перевозки инвалидных колясок с электроприводом.
Например, компания Белавиа имеет подробную инструкцию для пассажиров с ограниченными возможностями. Среди множества её пунктов есть такие:
- Перевозка персональных электро-средств передвижения бесплатна.
- Осуществляется она исключительно в багажном отделении.
- С одной батареей ёмкостью не более 300 Вт/ч.
- С двумя батареями ёмкостью каждой не более 160 Вт/ч.
- Батареи перевозятся в ручной клади — обесточенными и в полиэтиленовом пакете.
- Оставаться в электро-коляске пассажир может вплоть до посадки на рейс.
Представители авиакомпании согласились с тем, что пассажир предоставил им все необходимые параметры перед полетом. Но Анастасии не предложили других вариантов, кроме как найти механическую коляску и лететь в ней. Билеты переоформили на утро следующего дня.
Такая организационная работа перевозчика возмутила пользователей сети. Тем более она возмутила Анастасию, которая не может находиться в механическом кресле более трех часов без боли. Однако она попытается найти кресло и вылететь на лечение.