Frankfurt am Main International Airport (FRA)

WiFi и Интернет

Часы работы франкфуртского аэропорта

Аэропорт открыт круглосуточно.

Имейте в виду, что время проверки безопасности, регистрации на рейс и выдачи багажа варьируется в соответствии с графиком полетов. Уточните эту информацию у вашего авиаперевозчика. Если вы находитесь в общественной зоне терминала (до проверки паспортов), до утра вы не сможете пройти через контроль безопасности в стерильную зону терминала.

Транспортные услуги: Как добраться до франкфуртского аэропорта или уехать из него в город

Автобус

Аэропорт Франкфурта находится на обслуживании у нескольких автобусных маршрутов. Большая часть остановочных пунктов находится напротив первого терминала (на уровне прибытия), однако маршруты 61 и 62, а также трансферный рейс Flughafen Hahn до аэропорта Франкфурт-Хан и AIRliner до Дармштадта отправляются от второго терминала (на втором уровне).

Если хотите получить удобное обслуживание, разработанное специально для пассажиров авиалиний, присмотритесь к Lufthansa Airport Bus Service. Независимо от того, рейсами каких авиакомпаний вы передвигаетесь, вы можете воспользоваться услугами регулярных автобусов Lufthansa Airport и специальных средств регистрации, разработанных для пассажиров этих автобусов.

Конторы по прокату автомобилей

В торговом центре Сити Молл, расположенном в секции А, на первом уровне в зоне прибытия, вы найдёте следующие агентства по прокату машин: Адвантейдж, Энтерпрайз, Европкар, Херц, Аламо, Авис, Баджет, Нейшнл и Сикст.

Во втором терминале, на втором уровне зоны прибытия (секция D) представлены следующие прокатные агентства: Адвантейдж, Глобал Драйв, Баджет, Энтерпрайз, Европкар, Авис, Аламо, Бухбиндер, Херц, Нейшнл и Сикст.

Каршеринг

Каршеринг – это экономичный и экологически чистый способ взять автомобиль в аренду на короткий срок. Станции, где можно позаимствовать машину, расположены по всему городу и работают круглосуточно. Вы можете взять авто на одной такой станции, а вернуть в другом месте. Агентства Car2Go и Book-N-Drive имеют доступные машины в аэропорту Франкфурта; найти их можно на уровне прибытия в парковочной зоне P29, рядом с секцией A первого терминала. Для того, чтобы получить подробную информацию и ознакомиться с расценками, посетите соответствующие вебсайты.

Перевозки между терминалами

Бесплатный поезд SkyLine соединяет два терминала и позволяет добраться из одного в другой всего за 2 минуты. Поезда отправляются каждые 2-3 минуты, останавливаясь возле залов ожидания A/Z первого терминала (только для пассажиров, иеющих талоны на посадку), зала B первого терминала и между залами E и D второго терминала. Аэропорт также предлагает воспользоваться услугами бесплатного трансферного автобуса, который ходит между двумя терминалами (поездка занимает 7-10 минут). Автобусы ходят с интервалами в 10 минут.

Поезд SkyLine соединяет между собой первый и второй терминалы. Остановки расположены возле зала ожидания B (первый терминал), а также между залами ожидания D и E (второй терминал). Поезд отходит от остановки каждые 2-3 минуты, а поездка занимает всего 2 минуты.
Напротив терминалов вы также можете найти остановочный пункт трансферных автобусов. Они ходят через каждые 10 минут.

Если вам нужно быстро переместиться на достаточно большое расстояние, найдите один из бело-голубых автомобилей Terminal Express, обслуживающих всю транзитную зону. Они поедоставляют пассажирам свои услуги бесплатно.
Если вам осталось менее 30 минут, чтобы добраться до стыковочного рейса, воспользуйтесь скоростной линией на контроле безопасности.

Такси

Такси можно взять в любое время суток возле каждого из двух терминалов.

Железнодорожное сообщение

Местные поезда – Билеты для местных поездов и информация о них имеются в отделении RMV Mobility (Mobilitatszentrale) в Туристическом центре DB (Reisezentrum), расположенном на региональном железнодорожном вокзале в первом терминале, зал ожидания B, на нулевом уровне. Автоматы для продажи билетов также доступны в первом терминале, на нулевом уровне. Туристический центр DB в аэропорту Франкфурта открыт ежедневно с 7:00–22:00. Для того, чтобы посмотреть расписания и ознакомиться с тарифами, посетите вебсайт RMV.

Региональные и международные поезда – Билеты на поезда междугородных и международных линий можно приобрести в туристическом центре DB или в торговых автоматах, расположенных на региональном железнодорожном вокзале (первый терминал, зал B, на нулевом уровне) и на железнодорожном вокзале дальнего следования на третьем уровне в терминале AIRail. Для получения более подробной информации о поездах дальнего следования из Франкфурта посетите вебсайт компании DB Bahn.

Rail&Fly позволит вам перемещаться из любого места в Германии до всех немецких аэропортов, а также аэропортов Цюриха, Базеля, Зальцбурга, Брюсселя и Амстердама на большинстве поездов Немецкой железной дороги (включая поезда Intercity-Express). Действительными являются билеты на день перед вашим вылетом, день отправления, день обратного рейса и следующий день после возвращения. Для получения более подробной информации посетите вебсайт компании DB Bahn.

Компания AIRail представляет удобный и необременительный способ добраться до аэропорта или из него на междугородних поездах. Если вы едете поездом ICE от одной из крупных станций, можете сразу сдать свои чемоданы и зарегистрироваться на рейс (только для авиакомпаний, которые участвуют в этой программе) на терминале AIRail, расположенном поблизости. Услуги AIRail также доступны для пассажиров, возвращающихся обратно в Германию. Расписания поездов координируются с графиками полётов Lufthansa, чтобы обеспечить быструю и легкую доставку пассажиров в аэропорт. Для получения более подробной информации об AIRail посетите вебсайт компании DB Bahn.

Другие услуги, удобства и чем можно заняться в франкфуртском аэропорту во время пересадки

Ознакомительные туры по аэропорту – Теперь это на самом деле интересно. Аэропорт Франкфурта предлагает отправиться в 45-минутный "ознакомительный тур по аэропорту", что позволит вам лучше узнать особенности его жизни. В описании говорится, что "вы сможете наблюдать за взлётами и посадками с максимально близкого расстояния". Вопрос в том, насколько близким является это расстояние? Позволят ли вам выйти на взлётно-посадочную полосу? Кроме того, вы сможете пройти за кулисы, чтобы посмотреть на знаменитую пожарную бригаду аэропорта!

Экскурсии начинаются в 13:00, 14:00, 15:00 и 16:00 (в будни), а также в 11:00 и 12:00 (в выходные и праздничные дни).

Отправная точка: пешеходный мост между первым терминалом и центральной частью аэропорта Франкфурта.

Стоимость: 8.00 евро. Предварительное бронирование не требуется! Билеты можно приобрести на соответствующей стойке в торговом центре Сити-Молл франкфуртского аэропорта, который находится в первом терминале на нулевом уровне. Также имеется ряд других ознакомительных экскурсий: Макси-тур (90 минут), тур по пожарному департаменту (105 минут) и тур с наблюдением заката (120 минут). Эти экскурсии нужно резервировать заранее.

Расценки: 15,00–25,00 евро в зависимости от вида экскурсии.

Банкоматы / Автоматы выдачи наличных

Расположены по всей территории терминала (как в стерильной, так и в нестерильной зоне).

Детские игровые площадки

Если вы путешествуете с детьми, в стерильной зоне есть несколько мест, где они могут найти себе развлечение:

• Первый терминал, Зал ожидания A, на втором уровне (отправление), возле выхода С50
• Первый терминал, Зал ожидания A, на третьем уровне, возле выхода Z24
• Первый терминал, Зал ожидания Z, на третьем уровне, возле выхода Z50
• Первый терминал, Зал ожидания B, на втором уровне, возле выхода B22
• Первый терминал, Зал ожидания B, на втором уровне, возле B44
• Первый терминал, Зал ожидания C, на втором уровне, возле выхода C16
• Второй терминал, Зал ожидания D, на третьем уровне, возле выхода D1
• Второй терминал, Зал ожидания Е, на третьем уровне, возле выхода Е4.

Спальные места

На случай плохих погодных условий или массовой отмены рейсов, в мюнхенском аэропорту имеется запас раскладных кроватей для пассажиров, оказавшихся в затруднительном положении. Если вы оказались застрявшим в аэропорту из-за нелётной погоды, обратитесь к сотрудникам и спросите, где находятся эти кровати. К сожалению, они недоступны для тех туристов, которые просто хотят переночевать в здании аэровокзала. Из-за большого количества глупых сообщений, которые мы получаем в связи с этим вопросом, считаем нужным упомянуть, что кровати нельзя "зарезервировать" и мы не знаем, где их найти. Обращайтесь к персоналу. Один из работников аэропорта прислал нам на электронную почту следующее сообщение: "У нас действительно есть раскладушки. Однако пассажиры не могут получить их по запросу и мы не предоставляем их в пользование всем желающим. Только в случае событий непреодолимой силы, таких как профсоюзные забастовки или экстремальные погодные условия, руководство аэропорта вместе с гражданским крылом национальной гвардии предоставит пассажирам эти кровати (буквально тысячи штук, тщательно распределённых по аэропорту) наряду с другими удобствами".

Казино

Вы можете сыграть в рулетку, Блэкджек или игровые автоматы.

Расположение: Первый терминал, нестерильная зона, секция C, на втором уровне.

Часы работы: с 7:00 утра до 10:00 вечера

Конференц-центр

Для тех, кто путешествует по делам, аэропорт Франкфурта предлагает возможность арендовать офисы и залы заседаний, а также услуги переводчика. Расположение: Первый терминал, в области FAC (центральная часть франкфуртского аэропорта), на третьем уровне.

Часы работы: 7:00–21:30 (с понедельника по пятницу). 9:00–18:00 (в субботу и воскресенье).

Стена с купонами

Если вы ищете выгодные скидки на еду и покупки в аэропорту, вас может заинтересовать стена с купонами, расположенная во втором терминале, Шопинг Плаза, на третьем уровне. Часы работы: с 10:00 утра до 7:00 вечера

Пункты обмена валюты

Расположены до и после точек досмотра пассажиров. Большинство пунктов обмена валюты ICE работают круглосуточно. Travelex и ICE имеют в аэропорту множество банкоматов.

Магазины Duty Free и другие торговые точки

В аэропорту Франкфурта имеются магазины Duty Free, а также множество других точек розничной торговли, продающих практически всё, что нужно. Магазин Relay 5 работает круглосуточно в первом терминале, в области B, на втором уровне.

Развлечения и игры

Большой выбор игровых автоматов, игровой клуб BigCash, интернет-терминалы, компьютерные игры и многое другое.

Расположение: Первый терминал, нестерильная зона, секция B, на нулевом уровне.

Часы работы: открыты 24 часа в сутки

Еда и напитки

В аэропорту Франкфурта вы найдёте много заведений, где можно перекусить и выпить. Ниже перечислены варианты предприятий общественного питания, работающих круглосуточно:

Первый терминал, нестерильная зона: Connection (Зал вылета B, на втором уровне)

• Scoom I (в области A, на втором уровне)
• Scoom II (в области B, на нулевом уровне)
• Mondo (в области B, на первом уровне)
• Mondo Bianco (в области A, на втором уровне)
• Quicker’s (в области B, на втором уровне).
  Первый терминал, стерильная зона: Hermanns’ Mobil (в области Z, на третьем уровне)
• Центральный узел питания/мини-супермаркет (в области B, на третьем уровне)
• Центральный узел питания/мини-супермаркет (в области C, на втором уровне, в двух местах)
• Бар Mayer’s (в трёх местах области C, на втором уровне) 
• McCafe 4 (в области Z, на третьем уровне)
• Mondo Caffe Bar (в области 2, на втором уровне)
• Mondo Mobil (в области C, на втором уровне).

Второй терминал, нестерильная зона:

• Quicker’s 3 (в области E, на втором уровне).

Второй терминал, стерильная зона:

• McDonald’s 1 (в области D, на четвёртом уровне).

Прачечные

Химчистка доступны в первом терминале, зал ожидания C, на нулевом уровне, Сити-Молл.

Часы работы: 7:00 – 20:00 (с понедельника по пятницу) и с 9:00 до 17:00 (в субботу и воскресенье).

Концерты в обеденное время (Lunchtime Concerts)

В определённые дни франкфуртский аэропорт предлагает пассажирам программу концертов, которые проходят в обеденное время. Концерты проводятся в капелле аэропорта в первом терминале, зал отправления B

Симулятор полётов

Тренировочный симулятор полётов обеспечивает каждому пассажиру возможность самостоятельно взлететь и приземлиться в аэропорту Франкфурта или в любом из множества аэропортов по всему миру. Опытный пилот коммерческих авиалиний будет находиться рядом и контролировать ваши действия.

Стоимость: 79 евро за каждый сеанс, включая инструкции перед началом полёта.

Камеры хранения и шкафчики

Сдайте ваши тяжёлые чемоданы на хранение, чтобы они не мешали вам приятно провести время в аэропорту. Есть несколько отделений, где вы можете оставить ваш багаж:

• Первый терминал, Зал ожидания B, на первом уровне (Часы работы: открыто круглосуточно)
• Первый терминал, Зал ожидания B/C, на втором уровне (Часы работы: 6:00–22:00)
• Второй терминал (Зал ожидания D, на втором уровне) - Часы работы: с 8:00 до 22:00. Расценки: 7 евро (2–24 часов)

Парикмахерская

Расположение: Первый терминал, зал ожидания C, на нулевом уровне, торговый центр Сити Молл франкфуртского аэропорта.

Часы работы: с 8:00 утра до 8:00 вечера

Информационная стойка

В транзитной зоне имеются информационные стойки в следующих местах:

• Терминал 1B, на втором уровне ("Информационная стойка 12")
• Терминал 1B, на третьем уровне ("Информационная стойка 10").

Также вы можете найти информационные столы для обеспечения безопасности в первом терминале на уровнях отправления и прибытия, а также во втором терминале на уровне отправления. Можно также воспользоваться одним из множества сервисных телефонов (наберите 118) или мобильным сервис-гидом.

Медицинское обслуживание

Если вы нуждаетесь в медицинской помощи, вам может быть полезна следующая служба:

• Клиника аэропорта – Первая помощь и другие медицинские услуги оказываются в первом терминале, проход через залы ожидания B/C, на первом уровне. Часы работы: открыто 24 часа в сутки
  
  
• Оптика – Расположение: Первый терминал, Зал ожидания B, на втором уровне, Шопинг Авеню
• Первый терминал, Зал ожидания A, на втором уровне
• Второй терминал, Залы ожидания D и E, Шопинг Плаза. Часы работы: с 6:00 или 7:00 утра до 10:00 вечера.
  
  
• Аптека – Первый терминал, Зал ожидания B, на втором уровне
• Второй терминал, Зал ожидания D/E, на третьем уровне (возле SkyLine). Часы работы: с 7:00 до 22:00.

Зарядные устройства для мобильных

Сообщается, что в аэропорту установлено 5000 розеток и USB-портов для того, чтобы путешественники могли подзарядить свои портативные компьютеры и сотовые телефоны. Кроме того, в настоящее время в аэропорту имеются места для работы, похожие на стойки в бистро с барными стульями. Они расположены почти во всех зонах выходов и оснащены розетками, USB-портами, индуктивными силовыми станциями (избавляющими от необходимости в кабеле для зарядки телефона или планшета). Под каждым столом есть полка и вешалки для того, чтобы вы могли повесить ваши вещи.

Аптеки

Расположение:

• Первый терминал, в области B, на втором уровне, Шопинг Бульвар. (Часы работы: 6:00–21:00)
• Второй терминал, в области D, на третьем уровне, Шопинг Плаза. (Часы работы: 7:00–21:00).

Почтовое отделение

Deutsche Post – Расположение: Первый терминал, в области B, на первом уровне.

Зоны отдыха

Удобные кресла в стиле "лаундж" доступны для транзитных пассажиров в "зонах расслабления".

Расположение:

• Первый терминал, стерильная зона, возле выхода A26
• Первый терминал, стерильная зона, возле выхода A50
• Первый терминал, стерильная зона, возле выхода B43
• Второй терминал, стерильная зона, возле выхода D1-4.

Душевые комнаты

Полотенца, напольные коврики, гель для душа и сушилки для волос доступны в пяти зонах аэропорта.

Стоимость: 6 евро/8 долларов.

Часы работы: с 6:00 утра до 10:00 вечера.

Душевые помещения аэропорта расположены в следующих зонах:

• Первый терминал, нестерильная зона, зал отправления B, Шопинг Бульвар напротив магазана "TUMI" и аптеки.
• Первый терминал, стерильная зона, транзитный зал B, на третьем уровне напротив "Lufthansa Senator Lounge", слева от Kuffler и Bucher.
• Первый терминал, Зал ожидания A, на втором уровне
• Первый терминал, Зал ожидания Z, на третьем уровне, напротив детской площадки
• Второй терминал, стерильная зона, Зал ожидания D, на третьем уровне, напротив пунктов контроля безопасности D 5-8.

Спа

В салоне Be Relax вам предложат массаж и кислородный бар.

Расположение:

• Первый терминал, в области A, на втором уровне
• Первый терминал, в области Z, на третьем уровне
• Второй терминал, в области D, на третьем уровне
• Второй терминал, в области E, на третьем уровне.

Путешествия с детьми

В следующих зонах аэропорта вы найдёте игровые площадки для детей.

• Первый терминал, Зал ожидания A, на втором уровне (отправления) между выходами А26 и А28 (после проверки документов)
• Второй терминал, Зал ожидания Е, на втором уровне, на одной стороне от выхода E9
• Второй терминал, между залами ожидания D и E, на третьем уровне (Food Plaza, McDonald's)

Терраса для посетителей

С этой террасы вы сможете наблюдать за действиями в прилегающем к аэровокзалу районе.

Расположение: Второй терминал.

Часы работы: 10:00–22:00.

Стоимость: 3 евро

Места для курения

В аэропорту имеется 6 помещений для курения, где пассажиры могут бесплатно отдохнуть перед рейсом.

Расположение:

Первый терминал:

• В зале ожидания A возле выходов A52 и A66
• В зале ожидания B возле выходов B23 и B43
• В зале ожидания Z возле выходов Z52 и Z66.

Часы работы: 24 часа в сутки.

Кабинки для курения доступны как в нестерильной, так и в стерильной зоне.

Комнаты для йоги

Две комнаты для занятий йогой открылись в январе 2016 года. В этих комнатах установлены зеркала высотой от пола до потолка, приглушённое освещение, разложены коврики для йоги, блоки и подушки, а на мониторах крутятся видеоклипы, демонстрирующие различные позы.

Расположение:

• Первый терминал, стерильная зона, возле выходов C14 и C16
• Второй терминал, стерильная зона, возле выходов D1 и D4.

Часы работы: открыто 24 часа в сутки

Схемы Аэропорта